مطلوب مسئول شكاوي عملاء لشركة دهانات رائدة
التعامل مع شكاوي العملاء الواردة إلى مصانع الدهانات الوطنية الدهانات السائلة , الراتنجات ,البودرة , من فحوصات وتحليلات كاملة , للوصول إلى أسبابها الجذرية لتثبيت الإجراءات التصحيحية التي تمنع تكرارها , وتحصيل كافة القرارات اللازمة بخصوصها سواء بكيفية التصرف مع العميل أو التعامل داخليا لمنع تكرارها , ومتابعة كافة المعنين بالتنفيذ , لإغلاق الشكوى بأقل وقت ممكن .
الدقة في العمل، السرعة في الإنجاز، مهارات التنظيم وترتيب الأولويات وإدارة الوقت، القدرة على تحمل ضغط ، العمل، مهارات استخدام الحاسوب
التقدم و التواصل مباشرة دون و سطاء عند توافر الألتزام و الجدية التامة و المؤهلات المطلوبة علي:
[email protected]